Panier

Votre panier est vide

Continuer vos achats

Politique de confidentialité

Voici la politique de confidentialité (ci-après appelée la «politique)» de Saputo Inc. et/ou ses filiales ou autres entités qu’elle contrôle directement ou non (ci-après désignées individuellement ou collectivement «Saputo»). Cette politique décrit les renseignements que nous recueillons de vous, comment nous utilisons ces renseignements et vos choix quant à la façon dont les renseignements sont utilisés, et ne concerne que les renseignements que Saputo recueille par son site Web (incluant toutes les pages Web y comprises, ci-après appelé le «site Web») et non pas les renseignements personnels qu’elle obtient d’une autre façon. Pour les fins de cette politique, le terme «Renseignements personnels» inclut tout renseignement vous identifiant comme individu tel que votre nom, adresse personnelle, numéro de téléphone et adresse courriel.


Votre utilisation du site Web indique que vous avez lu et accepté nos pratiques de confidentialité, telles qu’énoncées dans cette politique. Si vous n’acceptez pas les modalités d’utilisation de cette politique, veuillez, s’il-vous-plaît, ne pas utiliser ce site Web. Veuillez noter que votre utilisation de ce site Web est également sujette à un Avis légal également publié sur ce site Web.


Renseignements recueillis par Saputo

Saputo recueille certains renseignements anonymes sur l’utilisation de son site Web. Seuls ou combinés à d’autres données, ces renseignements ne sont pas attribuables à vous en tant qu’individu. Ces renseignements sont recueillis afin d’améliorer le rendement du site Web et de nous aider à identifier les caractéristiques et les services les plus appréciés des visiteurs. Les renseignements anonymes qu’on recueille sur le site Web peuvent concerner, entre autres, le type de fureteur que vous utilisez, les pages visitées du site Web, votre adresse IP et la durée de votre incursion sur notre site Web.


On pourrait également vous demander d’inscrire sur le site Web des Renseignements personnels. Les Renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous remplissez et envoyez des formulaires avec vos commentaires ou lorsque vous envoyez des courriels à Saputo ou lorsque vous vous inscrivez afin de recevoir nos communiqués de presse ou nos publications ou encore, lorsque vous entrez en contact avec nous au moyen de l’outil «Nous joindre». En soumettant des Renseignements personnels à Saputo, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces renseignements conformément à cette politique. Les Renseignements personnels sont seulement recueillis sur le site Web lorsque vous nous soumettez volontairement des Renseignements personnels.


Utilisation et divulgation des Renseignements

Les Renseignements personnels recueillis par nous sur ce site Web sont utilisés pour:

 

  • traiter les demandes et vous informer sur l’état de vos demandes,
  • vous livrer, par courriel ou par la poste, des communiqués de presse et des publications,
  • répondre à vos demandes,
  • vous présenter des produits ou des offres spéciales susceptibles de vous intéresser,
  • appliquer les modalités d’utilisation du site Web, et
  • prévenir les activités potentiellement interdites ou illégales à des fins de sécurité.

Saputo peut utiliser et/ou divulguer des «données agrégées» anonymes à des tiers pour personnaliser le site Web selon votre expérience, aider Saputo à analyser les domaines d’intérêt de son site Web, les habitudes de navigation de ses utilisateurs afin d’améliorer le contenu, le fonctionnement et la conception de son site Web et pour recueillir des données à des fins de statistiques pour améliorer le site Web.


Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos Renseignements personnels avec des tiers à moins que nécessaire pour la réalisation de services par des tiers agissant en notre nom. Nous faisons parfois appel à des tiers pour des services limités pour notre compte, tel que l’hébergement de contenu, l’administration de sondages, le traitement, l’envoi et la livraison de commandes et l’envoi d’information sur nos produits et services. Toutefois, les tiers sont tenus de maintenir la confidentialité des Renseignements personnels et ne sont pas autorisés à utiliser les Renseignements personnels à d’autres fins que pour offrir ces services.


De plus, nous pouvons divulguer des Renseignements personnels que nous avons recueillis lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour répondre à un subpoena, une ordonnance d’un tribunal, à la demande d’une autorité des forces de l’ordre ou d’une agence gouvernementale, ou pour vérifier ou faire respecter les politiques et les lois applicables régissant le site Web, ou pour protéger contre la mauvaise utilisation ou l’utilisation non autorisée du site Web. Nous nous réservons également le droit de partager, assigner ou transférer vos Renseignements personnels à n’importe laquelle de nos filiales ou à n’importe lequel ayant cause ayant un intérêt dans l’entreprise à cause d’une fusion, vente d’actifs, réorganisation, par effet de la loi ou autrement. Nous nous réservons également le droit de partager des informations agrégées avec des parties potentielles à une vente ou à une fusion, avec ceux qui nous fournissent du financement et leurs conseillers respectifs.


De plus, si vous présentez à Saputo du contenu destiné à être publié ou à fournir des commentaires, nous pourrions publier votre nom d’utilisateur, nom et/ou localisation.


Mouchards, balises Web et services d’analyses

Les mouchards sont des données qu’on place sur le disque dur de l’utilisateur. Ceux-ci lui permettent d’enregistrer son mot de passe et d’autres renseignements à son sujet afin d’éviter qu’il ne doive constamment retaper ces données. Saputo et ses fournisseurs de services en matière de marketing utilisent les mouchards pour améliorer l’expérience de l’utilisateur avec son site Web, reconnaître les utilisateurs fréquents, observer les habitudes d’utilisation et améliorer son service aux utilisateurs qui visiteront son site Web à l’avenir. On peut neutraliser les mouchards au niveau du fureteur. Voyez la documentation sur votre fureteur afin de connaître la marche à suivre. Veuillez noter que si vous bloquez les mouchards, certaines sections de ce site Web peuvent ne pas fonctionner correctement.


Certaines des pages du site Web peuvent utiliser des balises Web en parallèle avec les mouchards. Une balise Web (également connu comme un «marqueur Internet», un «pixel invisible» ou un «GIF invisible») est couramment utilisée pour suivre les habitudes de navigation des utilisateurs d’une page Web à l’autre dans le but de maximiser le flux de navigation et autrement pour analyser l’efficacité du site Web.


De plus, Saputo peut, de temps à autre, utiliser des plate-formes analytiques, services d’analyses de données (y compris Google Analytics), mouchards ou balises web afin de, sans limitation, permettre l’affichage de publicités susceptibles de vous intéresser sur le site Web et sur d’autres sites sur lesquels vous pourriez naviguer, le tout en fonction de vos groupe d’âge, sexe et catégories d’intérêts.


Vous pouvez choisir de cesser de voir du contenu ciblé généré par des plate-formes analytiques en modifiant les paramètres de votre compte Google ainsi qu’en accédant aux pages de désactivation rendues disponibles par des associations telles que la Digital Advertising Alliance (États-Unis), l’Alliance de la Publicité Numérique du Canada et/ou la Network Advertising Initiative (États-Unis).


Autres sites Web

Veuillez noter que nos sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web sur Internet détenus et exploités par des tiers. Les pratiques de confidentialité de ces sites Web qui sont liés au nôtre ne sont pas régies par cette politique. Saputo n’est pas responsable des politiques de confidentialité des sites Web auxquels elle est liée. Si vous remettez des renseignements à ces tiers, des règles différentes peuvent s’appliquer en matière de collecte et d’utilisation de vos Renseignements personnels. Nous recommandons fortement que vous preniez connaissance des politiques de confidentialité d’un tiers avant de lui remettre quelque donnée que ce soit. Ces autres sites Web peuvent distribuer leurs propres mouchards ou formats GIF transparents aux utilisateurs, recueillir des données ou demander des Renseignements personnels. De plus, d’autres sociétés publiant des annonces sur notre site Web peuvent recueillir des Renseignements personnels à votre sujet lorsque vous consultez ou cliquez sur leur publicité au moyen des mouchards ou des formats GIF transparents. Nous n’avons aucun contrôle sur cette façon de recueillir des renseignements. Vous devriez communiquer directement avec ces entités si vous avez des questions sur l’utilisation des renseignements qu’ils recueillent.


Sécurité

Saputo prend des mesures raisonnables pour protéger les informations contre l’accès, la collecte, l’utilisation, la divulgation, la reproduction, la modification ou la disposition non autorisés à un niveau correspondant à son degré de sensibilité, de valeur et de criticité. Ces mesures comprennent la confidentialité des données et des mesures de sécurité incluant l’utilisation de divers matérielles et logiciels. De plus, Saputo emploie des techniques généralement acceptées de sécurité de l’information, telles que des pare-feu et des procédures de contrôle d’accès, et déploie des mesures organisationnelles (par exemple, l’information est disponible seulement aux personnes qui ont un besoin de savoir) et des mesures technologiques (par exemple, des mots de passe pour les ordinateurs), en plus de la formation pour les employés afin de protéger les Renseignements personnels contre les pertes et les accès non autorisées. Bien que Saputo met en place des précautions raisonnables pour protéger les Renseignements personnels, nous ne pouvons garantir en tout temps la sécurité de ces renseignements. Aucune méthode de transmission ou de stockage de données n’est complètement sécuritaire, particulièrement pour les applications sur Internet.


Enfants

Saputo ne recueille pas sciemment des Renseignements personnels auprès des enfants de moins de 13 ans. Il est interdit à ces derniers d’utiliser le site Web ou des services et Saputo demande aux enfants de moins de 13 ans de ne soumettre aucun renseignement personnel à Saputo ou au site Web. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des Renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans, nous allons supprimer cette information. Saputo ne recueille sciemment aucun renseignement sur les enfants de moins de 13 ans. Par conséquent, elle ne distribue pas sciemment des Renseignements personnels touchant cette catégorie d’individus.


Consentements, corrections et mises à jour

Si vous avez demandé qu’on ajoute votre nom à une liste d’envoi, mais vous souhaitez maintenant qu’on le retire, il vous suffit de communiquer avec le département des communications de Saputo par courriel à saputo@saputo.com ou, s’il s’agit d’un courriel d’une liste d’envoi, en cliquant sur « désabonner » à la fin du courriel. Si vous nous avez déjà fait part de Renseignements personnels et vous souhaitez maintenant les vérifier, les corriger ou les voir disparaître de nos dossiers, il vous suffit de communiquer avec le responsable de la protection des données et de la vie privée de Saputo tel qu’indiqué ci-dessous. Vous pouvez également retirer votre consentement à l’utilisation ou à la divulgation de vos Renseignements personnels ou demander l’accès aux Renseignements personnels que nous avons sur vous en communiquant avec le responsable de la protection des données et de la vie privée de Saputo. Si vous souhaitez modifier ou mettre à jour tout renseignement remis à Saputo, communiquez simplement avec la personne suivante :

Responsable de la protection des données et de la vie privée

Saputo Inc.
vieprivee@saputo.com
6869, Métropolitain Blvd. East
Saint-Léonard QC H1P 1X8
Canada


Veuillez prendre note que les versions en langues anglaise et française de la politique de confidentialité de Saputo ont une valeur égale.


Modifications à la politique

Saputo se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité et les procédures reliées en tout temps sans préavis. Les modifications seront affichées sur ce site Web et entreront en vigueur au moment de leur affichage. Votre utilisation du site Web suite à ces modifications constitue votre consentement d’être lié par cette politique telle que modifiée ou amendée. Pour cette raison, nous vous encourageons à réviser cette politique à chacune de vos utilisations du site Web, particulièrement lorsque vous fournissez des Renseignements personnels.


Nous joindre

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur nos pratiques en lien avec le site Web ou sur la façon dont Saputo gère vos informations, vous pouvez nous joindre par courriel à saputo@saputo.com. Veuillez, s’il-vous-plaît, fournir une question suffisamment détaillée ou une description de votre préoccupation.